Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 novembre 2026

Cette politique explique comment S.O.S. Sewer inc. (2236, rue Pitt, Montréal (Québec) H4E 4H1) recueille, utilise et protège tes renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.

1. Ce que nous recueillons

• Ton numéro de téléphone, lorsque tu nous écris par texto
• L'adresse des travaux et ton nom, si tu nous les donnes
• Les photos et la description du problème que tu nous envoies
• L'historique de nos échanges par texto

Le site sossewer.ca n'utilise pas de témoins (cookies) publicitaires ni d'outil de suivi.

2. Pourquoi

• Te donner un prix et fixer un rendez-vous
• Faire les travaux et te facturer
• Faire le suivi de ta demande

Nous n'utilisons pas tes renseignements à d'autres fins sans ton consentement. Nous ne les vendons pas et ne les louons à personne.

3. Qui y a accès

Seuls les membres de notre équipe qui traitent ta demande y ont accès. Nous utilisons des fournisseurs de services pour la messagerie texte et la comptabilité, qui peuvent conserver des données à l'extérieur du Québec. Ces fournisseurs n'utilisent tes renseignements que pour nous rendre ce service.

4. Conservation

Nous conservons tes renseignements le temps nécessaire pour traiter ta demande et respecter nos obligations légales et fiscales, puis nous les détruisons de façon sécuritaire.

5. Tes droits

Tu peux demander à consulter tes renseignements, à les faire corriger ou à les faire supprimer, et retirer ton consentement en tout temps. Pour ne plus recevoir de textos, réponds STOP ou ARRÊT.

6. Responsable de la protection des renseignements personnels

Responsable de la protection des renseignements personnels, S.O.S. Sewer inc.
Courriel : sales@sossewer.ca
Adresse : 2236, rue Pitt, Montréal (Québec) H4E 4H1
Texto : 514 325-1001

Si tu n'es pas satisfait de notre réponse, tu peux t'adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.